Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes en agencias de viaje

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Código

CT0046

Familia

HOSTELERÍA Y TURISMO

Horas

15

Objetivos

  • Analizar los procedimientos y operaciones que se derivan de las relaciones económicas internas y externas, aplicándolos y estimando su importancia.
  • Describir los procedimientos de facturación, control de cuentas de crédito, cobro y reintegro a clientes y emitir documentos justificativos de cobros y pagos.

Contenidos

1. Anticipos y depósitos.

2. Facturación y cobro.

3. Medios de pago al contado.

4. Tarjetas de crédito y débito.

5. Condiciones para la aceptación de cheques y pagarés.

6. El pago aplazado.

7. La financiación externa.

8. Acuerdos comerciales con concesión de crédito a clientes.

9. Las devoluciones por servicios no prestados.

10. Control de cuentas de crédito.

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