Recursos Humanos en centros de información turística

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Código

CT0954

Familia

HOSTELERÍA Y TURISMO

Horas

20

Objetivos

  • Describir los perfiles de los trabajadores necesarios para prestar los servicios que pueden prestar o gestionar los centros de información turística Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados.

Contenidos

1. Perfiles y funciones del personal de un Servicio de Información Turística.

2. Información telefónica y presencial.

3. Informadores de calle.

4. Guías.

5. Administradores y gestores de la web.

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