Operación y supervisión de los equipos y servicios

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Código

AF1865-N

Familia

INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES

Horas

50

Objetivos

  • Resolver las incidencias detectadas en dispositivos de acceso a redes públicas de comunicaciones, siguiendo unas especificaciones dadas

Contenidos

UD1. Incidencias en dispositivo de acceso a redes públicas.

    1.1. Incidencias habituales.
    1.1.1. Incidencias internas.
    1.1.2. Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios).
    1.2. Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas.
    1.2. 1. Sistemas de gestión/monitorización de equipos.
    1.2. 2. Herramientas de gestión de incidencias.
    1.3. Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias.

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