Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos en alojamientos

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Código

CT0781

Familia

HOSTELERÍA Y TURISMO

Horas

5

Objetivos

Definir planes de trabajo periódicos para departamentos de pisos, adaptados a diferentes tipos de alojamiento y situaciones Explicar la función de mantenimiento de establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos.

Contenidos

1. Aplicación de procedimientos administrativos propios del departamento.2. Manejo de equipos y programas informáticos específicos.3. Utilización y manejo de equipos de oficina.4. Identificación, clasificación y cumplimentación de documentación específica.5. Especificidades en entidades no hoteleras.

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