Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes en agencias de viaje

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Código

CT0046

Familia

HOSTELERÍA Y TURISMO

Horas

15

Objetivos

Analizar los procedimientos y operaciones que se derivan de las relaciones económicas internas y externas, aplicándolos y estimando su importancia.Describir los procedimientos de facturación, control de cuentas de crédito, cobro y reintegro a clientes y emitir documentos justificativos de cobros y pagos.

Contenidos

1. Anticipos y depósitos.2. Facturación y cobro.3. Medios de pago al contado.4. Tarjetas de crédito y débito.5. Condiciones para la aceptación de cheques y pagarés.6. El pago aplazado.7. La financiación externa.8. Acuerdos comerciales con concesión de crédito a clientes.9. Las devoluciones por servicios no prestados.10. Control de cuentas de crédito.

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