Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales

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Código

CT0225

Familia

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Horas

20

Objetivos

Aplicar técnicas de comunicación escrita en la redacción y cumplimentación de información y documentación, oficial o privada, mediante la utilización de medios ofimáticos y electrónicos.

Contenidos

1. Formatos tipo de impresos y documentos en la empresa, instituciones y Administraciones Públicas: Tipología y características de los documentos.2. Normas de comunicación y expresión escrita en la elaboración de documentos e informes, internos y externos.3. Técnicas de comunicación escrita.4. Cartas comerciales.5. Soportes para la elaboración y transmisión de información.6. Elaboración de documentos de información, y comunicación, privados y oficiales.7. Utilización de medios y equipos ofimáticos y telemáticos: con agilidad y destreza para la elaboración y transmisión de la información y documentación.8. Aplicación práctica de los manuales de comunicación corporativa en las comunicaciones escritas.

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