Técnicas de venta, canales y servicio postventa

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Código

CT0629

Familia

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Horas

20

Objetivos

Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.

Contenidos

1. Fases del proceso de venta.2. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones.3. Técnicas de negociación con el cliente.

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