Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados

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Código

CT2571

Familia

COMERCIO Y MARKETING

Horas

30

Objetivos

Aplicar métodos de control y evaluación del trabajo de campo en el seguimiento de las actividades y desempeño del trabajo de campo Describir los métodos y ratios que se utilizan habitualmente para medir la ejecución del plan y desempeño del equipo de encuestadores.

Contenidos

1. Métodos de evaluación del desempeño del trabajo de campo.2. Edición y control de calidad.3. Control de la muestra.4. Control de la información falseada.5. Conceptos básicos, ventajas e inconvenientes de la evaluación del desempeño de encuestadores.6. Verificación de los cuestionarios: edición, codificación y transferencia de datos.7. Sistemas de control telefónico de los cuestionarios.8. Aplicaciones informáticas para la recogida de información por ordenador (CAPI y CATI) en el control del trabajo de campo

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